HRD Forum — Executive Development Program
Mastering Systematic Problem Solving, Root Cause Identification, Corrective Action, and Continuous Improvement. DON'T JUST SOLVE PROBLEMS. ELIMINATE THEIR CAUSES.
Executive Overview
Setiap organisasi menghadapi berbagai permasalahan operasional seperti penurunan kualitas produk, keterlambatan pengiriman, kecelakaan kerja, keluhan pelanggan, pemborosan biaya, hingga gangguan proses bisnis. Namun, banyak organisasi hanya menyelesaikan gejala (symptoms) tanpa benar-benar menghilangkan akar penyebab (root causes). Akibatnya, masalah yang sama terus berulang, menghabiskan waktu, biaya, dan sumber daya.
Kemampuan melakukan Root Cause Analysis (RCA) dan menyusun Corrective Action yang efektif merupakan kompetensi penting dalam membangun budaya Operational Excellence, Continuous Improvement, dan Risk-Based Management.
Pelatihan Root Cause Analysis & Corrective Action dirancang untuk membekali peserta dengan metodologi analisis yang sistematis dalam mengidentifikasi akar penyebab masalah, mengevaluasi faktor penyebab, menyusun tindakan korektif dan pencegahan yang efektif, serta memastikan masalah tidak kembali terulang di masa depan.
"Organizations do not become more competitive by fixing the same problems repeatedly. They become competitive by identifying and eliminating the root causes that create those problems."
Tantangan Operasional
Tujuan Pelatihan
Competency Framework
Dampak & Manfaat Program
Executive Learning Journey
Dirancang melalui silabus terstruktur yang menggabungkan investigasi berbasis fakta hingga simulasi CAPA.
Why Problems Recur · Symptom vs Problem vs Root Cause · Root Cause Thinking · Problem Definition · RCA Framework · Problem Investigation Process
5 Why Analysis · Fishbone (Ishikawa) Diagram · Cause & Effect Analysis · Pareto Analysis · Fault Tree Thinking · Data Collection Techniques
Fact-Based Investigation · Interview Techniques · Evidence Collection · Trend Analysis · Identifying Contributing Factors · Human Error vs System Failure
Group Case Study · Conducting Root Cause Investigation · Building Cause-and-Effect Relationships · Presentation & Discussion
Workshop — Studi Kasus & Investigasi Akar MasalahCorrective Action vs Preventive Action · CAPA Framework · Risk-Based Corrective Action · Prioritizing Improvement Initiatives · Preventing Problem Recurrence
Verification & Validation · Effectiveness Review · Performance Indicators · Documentation & Reporting · Lessons Learned
Continuous Improvement Principles · PDCA Cycle · Employee Involvement · Building Problem-Solving Culture · Best Practices from High-Performance Organizations
End-to-End RCA Simulation · CAPA Development Workshop · Team Presentation · Facilitator Feedback · Individual Improvement Action Plan
Simulasi — End-to-End RCA & Penyusunan Rencana CAPAPendekatan Pembelajaran
Siapa yang Perlu Mengikuti
Fasilitas Workshop
Investasi Pelatihan
Jadwal Pelatihan 2026
| Bulan | Tanggal Pelaksanaan | Waktu & Lokasi | Status Kelas |
|---|
Mengapa Memilih HRD Forum?
HRD Forum menghadirkan program pelatihan yang mengintegrasikan prinsip Quality Management, Operational Excellence, Risk Management, dan Continuous Improvement ke dalam pendekatan pembelajaran yang aplikatif. Materi disusun berdasarkan praktik terbaik yang digunakan di berbagai industri dan dirancang agar dapat langsung diterapkan dalam penyelesaian permasalahan nyata di lingkungan kerja.
Melalui kombinasi teori, simulasi, studi kasus, dan workshop, peserta tidak hanya memahami metodologi Root Cause Analysis, tetapi juga mampu menghasilkan Corrective Action yang efektif dan terukur sehingga memberikan dampak nyata terhadap peningkatan kualitas, efisiensi operasional, dan kinerja organisasi.
Pendaftaran & Informasi
Melalui program Root Cause Analysis & Corrective Action, peserta akan memperoleh metodologi, alat, dan keterampilan praktis untuk mengidentifikasi akar penyebab secara akurat, merancang tindakan korektif yang tepat sasaran, serta membangun budaya penyelesaian masalah secara berkelanjutan.
