Memahami apa itu Organization Development Specialist

Organizational Development Specialist (OD Specialist)

Organizational Development Specialist (OD Specialist) adalah seorang profesional yang berfokus pada pengembangan organisasi. Tugas utama OD Specialist adalah membantu organisasi dalam meningkatkan efektivitasnya, baik dalam hal kinerja, efisiensi, maupun produktivitas. OD Specialist bekerja dengan tim manajemen, karyawan, dan departemen lain dalam organisasi untuk menentukan dan menerapkan strategi pengembangan organisasi yang efektif.

Berikut adalah beberapa peran penting yang dimiliki oleh seorang Organizational Development Specialist:

• Menentukan Kebutuhan Pengembangan Organisasi:

OD Specialist berperan dalam mengidentifikasi kebutuhan pengembangan organisasi. Hal ini meliputi mengidentifikasi kelemahan dan kekuatan organisasi, dan kemudian merancang dan mengimplementasikan strategi pengembangan yang tepat.

• Membangun Keterampilan Karyawan:

OD Specialist bekerja dengan karyawan untuk membantu mereka meningkatkan keterampilan mereka dan meningkatkan kinerja mereka di dalam organisasi. OD Specialist dapat merancang dan mengimplementasikan program pelatihan dan pengembangan yang efektif untuk membantu karyawan mengembangkan keterampilan baru dan memperbaiki kinerja mereka.

• Merancang dan Mengimplementasikan Program Manajemen Kinerja:

OD Specialist berperan dalam merancang dan mengimplementasikan program manajemen kinerja yang efektif. Program manajemen kinerja ini bertujuan untuk membantu karyawan memahami tujuan organisasi dan bagaimana mereka dapat membantu mencapainya, serta memberikan umpan balik yang teratur dan konstruktif.

• Meningkatkan Komunikasi Organisasi:

OD Specialist berperan dalam meningkatkan komunikasi dalam organisasi, baik antara karyawan, tim manajemen, dan departemen lainnya. OD Specialist dapat merancang dan mengimplementasikan program komunikasi yang efektif untuk memastikan bahwa informasi disampaikan dengan jelas dan tepat waktu.

• Memfasilitasi Perubahan Organisasi:

OD Specialist berperan dalam memfasilitasi perubahan dalam organisasi. OD Specialist membantu organisasi dalam mengidentifikasi perubahan yang perlu dilakukan dan merancang strategi untuk mengimplementasikannya. Selain itu, OD Specialist juga membantu karyawan dalam menyesuaikan diri dengan perubahan tersebut.

Melalui perannya yang penting ini, OD Specialist membantu organisasi dalam meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitasnya. Dengan demikian, OD Specialist berperan sebagai kunci dalam pengembangan dan kemajuan organisasi.

Kompetensi OD Specialist

Berikut adalah beberapa kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang Organizational Development (OD) Specialist:

• Pengetahuan tentang Pengembangan Organisasi:

OD Specialist harus memiliki pemahaman yang kuat tentang konsep dan teori pengembangan organisasi serta aplikasinya dalam berbagai situasi organisasi.

• Kemampuan Analitis:

OD Specialist harus dapat melakukan analisis data dan informasi organisasi untuk mengidentifikasi kebutuhan pengembangan dan mengevaluasi efektivitas strategi pengembangan yang diterapkan.

• Keterampilan Komunikasi:

OD Specialist harus dapat berkomunikasi secara efektif dan jelas, baik secara lisan maupun tulisan, dan dapat berinteraksi dengan berbagai pihak dalam organisasi.

• Kemampuan Memfasilitasi:

OD Specialist harus memiliki kemampuan untuk memfasilitasi dan memimpin berbagai kegiatan pengembangan organisasi seperti diskusi kelompok, pelatihan, serta tim kerja dan proyek.

• Kreativitas:

OD Specialist harus memiliki kemampuan untuk berpikir kreatif dan inovatif dalam merancang dan menerapkan strategi pengembangan organisasi yang efektif.

• Kemampuan Memimpin:

OD Specialist harus dapat memimpin dan mengarahkan tim pengembangan organisasi dan bekerja dengan berbagai level manajemen dan karyawan.

• Keterampilan Manajemen Proyek:

OD Specialist harus dapat mengelola dan memimpin proyek pengembangan organisasi dari perencanaan hingga implementasi dan evaluasi.

• Pengetahuan tentang Teknologi Informasi:

OD Specialist harus memahami penggunaan teknologi informasi dalam pengembangan organisasi, termasuk dalam hal pelatihan, manajemen kinerja, dan komunikasi.

Dengan memiliki kompetensi yang kuat dalam hal tersebut, OD Specialist dapat membantu organisasi dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas, serta mempersiapkan organisasi untuk menghadapi tantangan dan perubahan masa depan.

Tools OD Specialist

berikut adalah termasuk dalam kategori “tools” atau alat yang dapat dimiliki dan digunakan oleh seorang Organizational Development (OD) Specialist. Alat atau tools tersebut meliputi survei organisasi, wawancara, diskusi kelompok, analisis SWOT, evaluasi kinerja, teknologi informasi, dan manajemen proyek. OD Specialist dapat memilih dan menggunakan alat atau tools yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan pengembangan organisasi.

Seorang Organizational Development (OD) Specialist memerlukan berbagai alat dan teknik untuk membantu mereka dalam melakukan analisis dan merancang strategi pengembangan organisasi yang efektif. Berikut adalah beberapa alat yang dapat dimiliki oleh OD Specialist:

• Survei Organisasi:

OD Specialist dapat menggunakan survei untuk mengumpulkan informasi dari karyawan dan manajer dalam organisasi tentang berbagai aspek seperti budaya kerja, kepuasan kerja, kebutuhan pelatihan, dan persepsi tentang manajemen. Survei dapat membantu OD Specialist dalam mengidentifikasi masalah dan kebutuhan pengembangan organisasi.

• Wawancara:

OD Specialist dapat melakukan wawancara dengan karyawan dan manajer dalam organisasi untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang masalah dan tantangan organisasi. Wawancara dapat membantu OD Specialist dalam memahami perspektif dan harapan dari berbagai pihak dalam organisasi.

• Diskusi Kelompok:

OD Specialist dapat memfasilitasi diskusi kelompok atau forum terbuka dengan karyawan dan manajer dalam organisasi untuk mengumpulkan ide, pandangan, dan masukan tentang berbagai aspek organisasi dan pengembangannya.

• Analisis SWOT:

OD Specialist dapat melakukan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan tantangan dalam organisasi. Analisis SWOT dapat membantu OD Specialist dalam merancang strategi pengembangan organisasi yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan organisasi.

• Evaluasi Kinerja:

OD Specialist dapat menggunakan evaluasi kinerja untuk mengevaluasi efektivitas program pelatihan dan pengembangan serta strategi pengembangan organisasi lainnya. Evaluasi kinerja dapat membantu OD Specialist dalam menentukan apakah program atau strategi pengembangan telah mencapai tujuannya atau perlu disesuaikan.

• Teknologi Informasi:

OD Specialist harus menguasai teknologi informasi yang digunakan dalam organisasi untuk mengembangkan solusi dan strategi pengembangan organisasi yang tepat. OD Specialist harus memahami bagaimana teknologi informasi dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas organisasi.

• Proyek Manajemen:

OD Specialist harus memahami konsep dan praktik manajemen proyek untuk mengelola proyek pengembangan organisasi dari perencanaan hingga evaluasi. Proyek manajemen dapat membantu OD Specialist dalam mengelola sumber daya dan memastikan bahwa proyek pengembangan organisasi berjalan sesuai rencana.

Dengan memanfaatkan berbagai alat dan teknik tersebut, OD Specialist dapat membantu organisasi dalam mengidentifikasi dan merancang strategi pengembangan organisasi yang efektif untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas.

Aplikasi yang dibutuhkan OD Specialist

Ada beberapa aplikasi yang dapat membantu mempermudah pekerjaan seorang OD Specialist, antara lain:

• SurveyMonkey:

Aplikasi ini dapat digunakan untuk membuat dan mengirimkan survei online. OD Specialist dapat memanfaatkan aplikasi ini untuk mengumpulkan data dari karyawan dan mengetahui opini mereka mengenai berbagai aspek organisasi.

• Trello:

Aplikasi ini dapat membantu OD Specialist dalam mengorganisasi tugas dan proyek, serta berkolaborasi dengan anggota tim.

• Qualtrics:

Aplikasi ini dapat membantu OD Specialist dalam merancang dan mengirimkan survei yang lebih kompleks, serta memberikan analisis data yang lebih detail.

• Zoom:

Aplikasi ini dapat digunakan untuk melakukan rapat atau wawancara jarak jauh. OD Specialist dapat memanfaatkan aplikasi ini untuk melakukan diskusi atau wawancara dengan karyawan yang berada di lokasi yang berbeda.

• Asana:

Aplikasi ini dapat membantu OD Specialist dalam mengelola proyek secara tim dan memantau kemajuan proyek.

• Microsoft Power BI:

Aplikasi ini dapat membantu OD Specialist dalam menganalisis data dan membuat laporan yang mudah dipahami.

Namun, perlu diingat bahwa penggunaan aplikasi hanya sebatas membantu dan mempermudah pekerjaan OD Specialist. Kualitas hasil pekerjaan dan pengambilan keputusan yang tepat masih bergantung pada keahlian dan pengalaman OD Specialist dalam melakukan analisis data dan menginterpretasikan informasi.

KPI OD Specialist

Key Performance Indicators (KPI) yang relevan untuk seorang Organizational Development (OD) Specialist dapat mencakup beberapa hal seperti:

• Peningkatan kinerja organisasi:

OD Specialist dapat mengukur kinerja organisasi sebelum dan setelah penerapan program atau strategi pengembangan organisasi, serta menilai apakah ada peningkatan dalam kinerja organisasi.

• Tingkat kepuasan karyawan:

OD Specialist dapat mengukur tingkat kepuasan karyawan dengan survei atau pengukuran lainnya, serta mengevaluasi efektivitas program pengembangan organisasi dalam meningkatkan kepuasan karyawan.

• Keterlibatan karyawan:

OD Specialist dapat mengukur tingkat keterlibatan karyawan dalam organisasi dan mengevaluasi efektivitas program pengembangan organisasi dalam meningkatkan keterlibatan karyawan.

• Efisiensi dan efektivitas program pengembangan organisasi:

OD Specialist dapat mengukur efisiensi dan efektivitas program pengembangan organisasi, seperti program pelatihan atau pengembangan karyawan, dan mengevaluasi apakah program tersebut berhasil mencapai tujuannya.

• Perbaikan proses bisnis:

OD Specialist dapat mengidentifikasi masalah dalam proses bisnis dan mencari solusi yang tepat untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis.

• Komunikasi dan kolaborasi yang baik:

OD Specialist dapat mengukur efektivitas komunikasi dan kolaborasi dalam organisasi, serta mengevaluasi program atau strategi pengembangan organisasi yang berfokus pada perbaikan komunikasi dan kolaborasi.

KPI yang relevan untuk seorang OD Specialist dapat bervariasi tergantung pada tugas dan tanggung jawab yang diemban, serta tujuan organisasi yang ingin dicapai. Oleh karena itu, KPI yang dibuat harus relevan dan terkait dengan tujuan pengembangan organisasi.

Latar Belakang Pendidikan OD Specialist

Tidak ada latar belakang pendidikan khusus yang diperlukan untuk menjadi seorang Organizational Development (OD) Specialist yang sukses. Namun, biasanya atau umumnya mereka memiliki latar belakang pendidikan yang terkait dengan bidang bisnis atau manajemen, seperti gelar sarjana atau pascasarjana dalam manajemen, psikologi industri dan organisasi, atau sumber daya manusia. Walaupun ternyata banyak OD Specialist yang memiliki latar belakang Teknik.

Selain itu, OD Specialist yang sukses biasanya memiliki keterampilan dan pengalaman dalam analisis data, manajemen proyek, pemecahan masalah, dan komunikasi yang efektif. Mereka juga harus memiliki pemahaman yang baik tentang tren dan praktik terkini dalam pengembangan organisasi, serta kemampuan untuk memahami dan mengelola dinamika organisasi yang kompleks.

Pendidikan dan pelatihan yang spesifik dalam bidang OD juga dapat membantu seseorang membangun keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menjadi OD Specialist yang sukses. Ada program sertifikasi dan pelatihan profesional yang tersedia yang dapat membantu seseorang memperoleh keterampilan dan pengetahuan khusus dalam pengembangan organisasi, seperti sertifikasi dalam OD atau pelatihan khusus dalam analisis organisasi, desain organisasi, manajemen perubahan, dan lain sebagainya.

Pelatihan OD – Organization Development

Dalam pelatihan Organizational Development (OD) Specialist, peserta akan mempelajari berbagai keterampilan dan pengetahuan terkait dengan pengembangan organisasi. Berikut ini adalah beberapa topik yang umumnya dipelajari dalam pelatihan OD Specialist:

• Pengembangan organisasi: peserta akan mempelajari teori dan praktik pengembangan organisasi, termasuk pengembangan strategi organisasi, desain organisasi, manajemen perubahan, manajemen kinerja, dan lain-lain.
• Analisis organisasi: peserta akan mempelajari cara melakukan analisis organisasi, baik secara kualitatif maupun kuantitatif. Mereka akan belajar tentang teknik-teknik seperti wawancara, survei, analisis SWOT, analisis PESTEL, analisis stakeholder, dan sebagainya.
• Komunikasi dan kerjasama: peserta akan mempelajari cara berkomunikasi dan bekerja sama dengan berbagai stakeholder dalam organisasi, termasuk manajemen senior, karyawan, dan departemen yang berbeda. Mereka akan belajar tentang teknik komunikasi yang efektif, serta cara membangun dan memelihara hubungan kerjasama yang baik dengan berbagai pihak.
• Pemecahan masalah: peserta akan mempelajari teknik dan alat untuk memecahkan masalah organisasi, seperti analisis data, pengambilan keputusan, dan manajemen risiko.
• Kepemimpinan dan manajemen: peserta akan mempelajari keterampilan kepemimpinan dan manajemen yang diperlukan untuk menjadi OD Specialist yang sukses. Mereka akan belajar tentang manajemen proyek, manajemen waktu, manajemen anggaran, dan sebagainya.

Selain topik di atas, pelatihan OD Specialist juga dapat mencakup topik-topik lain seperti etika profesional, inovasi, teknologi, dan sebagainya. Setiap program pelatihan dapat berbeda dalam fokus dan pendekatannya, tergantung pada kebutuhan dan tujuan peserta.

Berapa lama durasi pelatihan OD?

Durasi pelatihan Organizational Development (OD) Specialist dapat bervariasi, tergantung pada banyak faktor seperti jumlah topik yang akan dibahas, jumlah peserta, dan tingkat kompleksitas topik yang akan diajarkan. Idealnya, pelatihan OD Specialist akan dilaksanakan selama beberapa hari hingga beberapa minggu.

Beberapa pelatihan OD Specialist dapat dilakukan dalam beberapa sesi selama beberapa bulan, yang mencakup sesi kelas tatap muka, tugas, dan diskusi online. Pelatihan ini biasanya melibatkan para ahli di bidang OD dan pengembangan organisasi, serta berbagai praktisi terkemuka yang memiliki pengalaman langsung dalam membantu organisasi mengembangkan diri.

Namun, jika peserta hanya ingin mempelajari topik tertentu atau memperdalam keterampilan yang spesifik, pelatihan dapat disesuaikan dalam durasi yang lebih singkat, seperti satu atau dua hari, atau beberapa jam dalam satu hari. Durasi pelatihan juga dapat disesuaikan dengan jadwal kerja peserta atau perusahaan.

Strategi Pengembangan Organisasi

Pengembangan strategi organisasi melibatkan serangkaian kegiatan untuk mengembangkan rencana jangka panjang yang memandu visi dan misi organisasi, serta memastikan bahwa organisasi dapat mencapai tujuan jangka panjangnya. Beberapa hal yang akan dipelajari dalam pengembangan strategi organisasi antara lain:

• Analisis lingkungan: Analisis lingkungan dilakukan untuk memahami faktor-faktor eksternal dan internal yang dapat memengaruhi kesuksesan organisasi. Contohnya, analisis lingkungan mencakup identifikasi tren pasar, analisis pesaing, serta analisis kekuatan dan kelemahan internal organisasi.
• Pengembangan Visi dan Misi: Setelah melakukan analisis lingkungan, organisasi perlu mengembangkan visi dan misi yang sesuai dengan tujuannya. Visi dan misi harus menjelaskan tujuan jangka panjang dan arah yang ingin dicapai oleh organisasi.
• Pengembangan tujuan dan sasaran: Setelah visi dan misi ditetapkan, organisasi perlu mengembangkan tujuan dan sasaran yang spesifik dan terukur. Tujuan dan sasaran harus dikembangkan dengan mempertimbangkan visi dan misi organisasi.
• Identifikasi Prioritas: Setelah menetapkan tujuan dan sasaran, organisasi perlu mengidentifikasi prioritas yang harus diprioritaskan. Prioritas harus ditentukan dengan mempertimbangkan urgensi dan pentingnya setiap tujuan dan sasaran.
• Implementasi: Setelah pengembangan strategi selesai, organisasi harus mengimplementasikan rencana strategis tersebut. Implementasi melibatkan alokasi sumber daya yang tepat, pengawasan kinerja, dan evaluasi untuk memastikan bahwa rencana strategis mencapai tujuannya.

Contoh pengembangan strategi organisasi adalah ketika sebuah perusahaan teknologi mengembangkan strategi untuk memperluas jangkauan pasar di pasar internasional. Perusahaan ini melakukan analisis lingkungan untuk memahami tren pasar, persaingan, dan tantangan yang mungkin dihadapi di pasar internasional. Setelah analisis lingkungan selesai, perusahaan ini mengembangkan visi dan misi yang sesuai dengan tujuan jangka panjangnya dan menetapkan tujuan dan sasaran yang spesifik. Setelah menetapkan tujuan dan sasaran, perusahaan ini mengidentifikasi prioritas dan mengimplementasikan rencana strategis untuk mencapai tujuannya. Proses pengembangan strategi organisasi ini akan membantu perusahaan untuk mencapai tujuannya dan memastikan kesuksesan jangka panjangnya.

Desain Organisasi

Pada sub topik desain organisasi, beberapa hal yang akan dipelajari antara lain:

• Struktur organisasi: Bagaimana struktur organisasi dibentuk dan diatur, termasuk pembagian tugas, tanggung jawab, dan kewenangan masing-masing unit kerja.
• Proses Bisnis: Bagaimana proses bisnis diorganisasikan dan dihubungkan satu sama lain. Hal ini mencakup proses pengambilan keputusan, proses operasional, dan proses manajemen.
• Kultur Organisasi: Bagaimana budaya dan nilai-nilai organisasi dapat mempengaruhi struktur dan proses bisnis. Hal ini mencakup cara membangun budaya yang positif dan produktif, serta memastikan agar nilai-nilai organisasi dipegang teguh oleh seluruh anggota organisasi.

Beberapa contoh desain organisasi yang dapat dipelajari adalah:

• Struktur organisasi fungsional: Struktur ini dibangun berdasarkan fungsional, dengan pekerjaan yang diatur berdasarkan keahlian dan spesialisasi.
• Struktur organisasi produk: Struktur ini dibangun berdasarkan produk atau layanan yang dihasilkan, dengan setiap unit bisnis memiliki kendali penuh atas semua fungsi yang diperlukan untuk menghasilkan produk atau layanan.
• Struktur organisasi matriks: Struktur ini mencakup elemen dari kedua jenis struktur di atas, dengan tim cross-functional yang dipimpin oleh manajer produk atau proyek, serta tim fungsional yang dipimpin oleh manajer departemen.
• Struktur organisasi flat: Struktur ini memiliki sedikit lapisan hierarki dan fokus pada keterlibatan karyawan dalam pengambilan keputusan dan kolaborasi.
• Struktur organisasi berbasis tim: Struktur ini mengelompokkan karyawan ke dalam tim berdasarkan tujuan dan tugas tertentu, dengan setiap tim memiliki kendali penuh atas tugas dan tanggung jawab mereka.

Tantangan

Ada beberapa tantangan yang mungkin dihadapi dalam pengembangan strategi organisasi dan desain organisasi, di antaranya:

• Kesulitan dalam mengidentifikasi dan memahami kebutuhan organisasi: Untuk mengembangkan strategi dan desain organisasi yang efektif, Anda harus memahami kebutuhan dan tujuan organisasi dengan baik. Namun, seringkali organisasi menghadapi kesulitan dalam mengidentifikasi dan memahami kebutuhan mereka secara tepat.
• Perubahan lingkungan bisnis: Lingkungan bisnis selalu berubah dan berkembang dengan cepat, sehingga strategi dan desain organisasi harus selalu diperbarui dan disesuaikan dengan perubahan tersebut.
• Kompleksitas organisasi: Organisasi yang besar dan kompleks dapat menghadapi kesulitan dalam mengembangkan strategi dan desain organisasi yang efektif. Hal ini karena banyaknya departemen, proses bisnis, dan tingkat hierarki yang berbeda yang harus dipertimbangkan.
• Keterbatasan sumber daya: Pengembangan strategi dan desain organisasi yang efektif membutuhkan sumber daya yang cukup, seperti waktu, uang, dan tenaga kerja. Namun, seringkali organisasi menghadapi keterbatasan dalam sumber daya tersebut.
• Keterlibatan pemangku kepentingan: Pengembangan strategi dan desain organisasi yang efektif harus melibatkan pemangku kepentingan, seperti karyawan, manajemen, dan mitra bisnis. Namun, mengelola kepentingan yang beragam dan mengintegrasikan perspektif yang berbeda dapat menjadi tantangan tersendiri.
• Implementasi yang sulit: Pengembangan strategi dan desain organisasi yang efektif akan sia-sia jika tidak diimplementasikan dengan baik. Implementasi yang sulit dapat terjadi jika tidak ada dukungan dari manajemen dan karyawan, atau jika tidak ada rencana yang jelas dan terstruktur.

:: Di HRD Forum ada training OD Specialist? Tentu ada. Silakan hubungi Admin HRD Forum di WA. 0818715595

Salam HRD Forum

Bahari Antono
17 Maret 2023
.
HRD Forum Connect :

linktr.ee/hrdforum
linktr.ee/hrdforum
linktr.ee/hrdforum

#hrdforum