Inhouse Training “Problem Solving & Decision Making”

Keberhasilan sebuah organisasi sangat bergantung pada kemampuan para pemimpinnya dalam memecahkan masalah dan membuat keputusan yang tepat. HRD Forum, sebagai training provider dan HR Consultant yang telah berpengalaman sejak tahun 2004, menawarkan program Inhouse Training “Problem Solving & Decision Making”. Program ini dirancang khusus untuk para staf HR, supervisor HR, manager HR, serta supervisor dan manajer dari semua departemen, dengan tujuan untuk meningkatkan kemampuan dalam menghadapi tantangan dan membuat keputusan yang efektif.

Deskripsi

Inhouse Training “Problem Solving & Decision Making” adalah program pelatihan intensif selama dua hari yang bertujuan untuk memberikan peserta pengetahuan dan keterampilan praktis dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah, serta membuat keputusan yang tepat. Melalui kombinasi teori, studi kasus, dan latihan praktis, peserta akan mempelajari berbagai teknik dan alat yang diperlukan untuk menjadi pemecah masalah yang lebih baik dan pembuat keputusan yang lebih efektif.

Learning Objectives

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep dan proses pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
2. Mengidentifikasi akar penyebab masalah dan merumuskan solusi yang efektif.
3. Menggunakan berbagai teknik dan alat pemecahan masalah.
4. Menilai dan memilih alternatif keputusan yang optimal.
5. Menerapkan proses pengambilan keputusan yang sistematis.
6. Mengelola risiko dan dampak dari keputusan yang diambil.
7. Meningkatkan kemampuan dalam berkolaborasi dan berkomunikasi untuk pemecahan masalah.

Durasi

Pelatihan ini akan berlangsung selama 2 hari, dengan jadwal sebagai berikut:

• Hari 1: 09.00 – 16.00 WIB
• Hari 2: 09.00 – 16.00 WIB

Outline Lengkap

Hari Pertama:

1. Pembukaan dan Perkenalan
   • Sambutan dari HRD Forum
   • Pengenalan fasilitator dan peserta
   • Pembahasan agenda pelatihan
2. Konsep Dasar Problem Solving & Decision Making
   • Definisi dan pentingnya pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
   • Proses dan tahapan pemecahan masalah
   • Proses dan tahapan pengambilan keputusan
3. Identifikasi Masalah
   • Teknik identifikasi masalah
   • Analisis akar penyebab (root cause analysis)
   • Latihan praktis: Identifikasi masalah nyata di tempat kerja
4. Pengembangan Alternatif Solusi
   • Teknik brainstorming dan mind mapping
   • Evaluasi dan seleksi alternatif solusi
   • Studi kasus: Pengembangan solusi untuk masalah yang kompleks
5. Teknik dan Alat Pemecahan Masalah
   • Teknik SWOT Analysis, Fishbone Diagram, dan 5 Whys
   • Penggunaan alat analisis kuantitatif dan kualitatif
   • Latihan praktis: Penerapan teknik dan alat pemecahan masalah

Hari Kedua:

1. Proses Pengambilan Keputusan
   • Tahapan dalam pengambilan keputusan
   • Teknik pengambilan keputusan (misalnya, decision matrix, cost-benefit analysis)
   • Latihan praktis: Pengambilan keputusan berdasarkan studi kasus
2. Manajemen Risiko dalam Pengambilan Keputusan
   • Identifikasi dan analisis risiko
   • Teknik mitigasi risiko
   • Studi kasus: Manajemen risiko dalam pengambilan keputusan
3. Implementasi Keputusan
   • Merencanakan dan melaksanakan keputusan
   • Teknik monitoring dan evaluasi implementasi keputusan
   • Latihan praktis: Implementasi keputusan di tempat kerja
4. Kolaborasi dan Komunikasi dalam Pemecahan Masalah
   • Teknik kolaborasi dalam tim
   • Strategi komunikasi efektif untuk pemecahan masalah
   • Latihan praktis: Kolaborasi dan komunikasi dalam pemecahan masalah
5. Penutupan dan Evaluasi Pelatihan
   • Ringkasan dan kesimpulan
   • Sesi tanya jawab
   • Penutupan oleh HRD Forum

Bagi perusahaan yang berminat untuk mengadakan inhouse training ini, dapat mengundang HRD Forum dengan menghubungi admin di WhatsApp 0818715595. Manfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan kemampuan dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan di organisasi Anda bersama HRD Forum!