Sejarah dan Perkembangan PDCA (Plan Do Check Action)
Sejarah dan Perkembangan PDCA (Plan Do Check Action) di Dunia dan Indonesia
Sejarah PDCA
PDCA, atau Plan-Do-Check-Act, adalah sebuah metode pemecahan masalah dan perbaikan berkelanjutan yang umum digunakan dalam berbagai bidang, termasuk manajemen, industri, dan kesehatan. Metode ini pertama kali dikembangkan oleh Dr. Walter A. Shewhart, seorang insinyur dan ahli statistik asal Amerika Serikat, pada tahun 1920-an. Shewhart menggunakan metode ini untuk membantu perusahaan-perusahaan manufaktur dalam meningkatkan kualitas produk mereka.
Ide dasar dari PDCA adalah bahwa perbaikan berkelanjutan dapat dicapai dengan mengikuti langkah-langkah yang sistematis dan berulang. Langkah-langkah tersebut adalah:
- Plan (rencanakan): Mengidentifikasi masalah, menentukan tujuan, dan mengembangkan rencana tindakan.
- Do (kerjakan): Mengimplementasikan rencana tindakan.
- Check (periksa): Memantau dan mengevaluasi hasil dari tindakan yang diambil.
- Act (tindak lanjuti): Membuat penyesuaian pada rencana tindakan berdasarkan hasil evaluasi.
Perkembangan PDCA di Dunia
PDCA mulai dikenal luas setelah Dr. W. Edwards Deming, seorang ahli statistik dan konsultan manajemen asal Amerika Serikat, mempromosikan metode ini di Jepang pada tahun 1950-an. Deming percaya bahwa PDCA adalah kunci untuk meningkatkan kualitas dan produktivitas di Jepang.
PDCA kemudian diterima secara luas di Jepang dan menjadi salah satu metode manajemen yang paling populer di dunia. Metode ini telah diterapkan di berbagai bidang, termasuk industri manufaktur, jasa, kesehatan, pendidikan, dan pemerintahan.
Perkembangan PDCA di Indonesia
PDCA mulai diperkenalkan di Indonesia pada tahun 1970-an. Metode ini mulai diterapkan secara luas di berbagai perusahaan dan organisasi di Indonesia pada tahun 1980-an.
Pada tahun 1990-an, PDCA mulai diajarkan di berbagai perguruan tinggi di Indonesia. Metode ini juga mulai digunakan dalam berbagai program pemerintah, seperti program peningkatan kualitas pendidikan dan program peningkatan produktivitas industri.
Saat ini, PDCA telah menjadi salah satu metode manajemen yang paling populer di Indonesia. Metode ini digunakan oleh berbagai perusahaan dan organisasi di Indonesia untuk meningkatkan kualitas, produktivitas, dan efisiensi.
PDCA dalam Bidang HR dan HC
PDCA dapat diterapkan dalam berbagai bidang, termasuk bidang HR dan HC. Dalam bidang HR dan HC, PDCA dapat digunakan untuk:
- Meningkatkan kinerja karyawan
- Meningkatkan kepuasan karyawan
- Meningkatkan produktivitas karyawan
- Meningkatkan keselamatan dan kesehatan kerja
- Meningkatkan budaya organisasi
Berikut adalah beberapa contoh penerapan PDCA dalam bidang HR dan HC:
- Sebuah perusahaan menggunakan PDCA untuk meningkatkan kinerja karyawan. Perusahaan tersebut pertama-tama mengidentifikasi masalah kinerja karyawan, yaitu tingginya tingkat turnover karyawan. Perusahaan kemudian mengembangkan rencana tindakan untuk mengatasi masalah tersebut, seperti memberikan pelatihan dan pengembangan kepada karyawan, serta meningkatkan komunikasi antara karyawan dan manajemen. Perusahaan tersebut kemudian memantau dan mengevaluasi hasil dari tindakan yang diambil, dan membuat penyesuaian pada rencana tindakan berdasarkan hasil evaluasi.
- Sebuah organisasi menggunakan PDCA untuk meningkatkan kepuasan karyawan. Organisasi tersebut pertama-tama mengidentifikasi masalah kepuasan karyawan, yaitu tingginya tingkat stres karyawan. Organisasi kemudian mengembangkan rencana tindakan untuk mengatasi masalah tersebut, seperti menyediakan fasilitas kesehatan dan rekreasi bagi karyawan, serta meningkatkan komunikasi antara karyawan dan manajemen. Organisasi tersebut kemudian memantau dan mengevaluasi hasil dari tindakan yang diambil, dan membuat penyesuaian pada rencana tindakan berdasarkan hasil evaluasi.
PDCA adalah metode yang sederhana dan efektif untuk meningkatkan kualitas, produktivitas, dan efisiensi. Metode ini dapat diterapkan dalam berbagai bidang, termasuk bidang HR dan HC.
Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda!
Terima kasih dan salam HRD Forum.
Bahari Antono, ST, MBA
Owner & Founder HRD Forum
—
Ingin mengundang HRD Forum? silakan kirimkan email ke : Event@HRD-Forum.com atau Whatsapp : 0818715595
HRD Forum Connect :
linktr.ee/hrdforum
—
HRD Forum memberikan jasa Training, Konsultasi, Pendampingan dan Pengerjaan project-project HR seperti : Job Analysis & Job Description, Analisis Beban Kerja, Key Performance Indicators (KPI), Objective & Key Result (OKR), Desain Kompetensi Jabatan, Kamus Kompetensi Jabatan, Matrik Kompetensi Jabatan, CBHRM, Struktur & Skala Upah, Job Evaluation, Training Evaluation & ROTI, Behavioral Event Interview (BEI), Training of Trainer (TOT), Organization Development, Corporate Culture, HR Audit, Performance Management, Performance Appraisal, Coaching for Performance, Talent Management Program, Career Planning, Industrial Relation, Leadership Development Program, Manager Development Program, Supervisory Development Program, Staf Development Program, Managerial Skills for Leaders dan sebagainya. Untuk menggunakan jasa HRD Forum silakan hubungi Hotline : 08788-1000-100 atau Whatsapp ke : 0818715595
—
