Home | Event | Resepsionis Profesional

Resepsionis Profesional

-Training satu hari – RESEPSIONIS PROFESIONAL – Dilaksanakan di salah Satu Hotel di Jakarta

Resepsionis Profesional

  • Membentuk Resepsionis yang mampu membantu kelancaran bisnis perusahaan
  • dengan profesional, baik dalam sikap, tanggung jawab dan pelayanan terbaik

resepsionis2Mengapa sikap dan cara kerja seorang resepsionis mencerminkan image perusahaan? karena resepsionis pada dasarnya adalah salah satu wakil perusahaan. Seorang resepsionis yang profesional akan tampak dari caranya bersikap, berbicara, menerima telepon, menangani masalah dan bagaimana mengambil sebuah keputusan penting dalam area kerjanya. Pelatihan ini ditujukan kepada perusahaan yang ingin mempunyai seorang resepsionis yang profesional, yang efektif dan cekatan serta tepat dalam segala tindak kerjanya.

Bagaimana cara resepsionis Anda bersikap terhadap tamu, klien, supplier, owner, direktur, manager atau dengan karyawan lainnya? apakah sudah terlihat profesional? atau belum? bagaimana citra diri resepsionis Anda? Bagaimana resepsionis Anda menghandle pekerjaan rutin dan pekerjaan baru yang tiba-tiba harus dihandlenya? Apakah resepsionis Anda sudah SIAP menangani situasi sulit seperti klien yang marah-marah? komplain dari pihak external? sekali lagi, resepsionis adalah salah satu wakil perusahaan, image perusahaan Anda, mau tidak mau ada dalam dirinya. Sudahkah Anda mendevelop resepsionis Anda? kini saatnya mengirimkan beberapa resepsionis Anda untuk meningkatkan skill, knowledge dan mengubah MindSet-nya sehingga resepsionis Anda dapat menjalankan tugasnya secara profesional.

Download Brosur : Resepsionis Profesional

MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan:

  • Mengetahui apa dan bagaimana menjadi seorang resepsionis yang profesional
  • Mengetahui cara melakukan dan menciptakan komunikasi yang efektif dengan siapapun
  • Mengetahui bagaimana caranya menangani situasi yang sulit dengan profesional
  • Mengetahui cara menangani orang-orang yang sulit diajak kompromi
  • Meningkatkan sikap proaktif, respek, humble, positif dan mempunyai percaya diri yang tinggi
  • Meningkatkan pengetahuan tentang dasar-dasar administrasi perkantoran

MATERI PELATIHAN

  1. Area Tugas Tanggung jawab utama Resepsionis
  2. Problem & Solusi dalam tugas sehari-hari seorang Resepsionis
  3. Penampilan diri dan Etiket
  4. Komunikasi Efektif
  5. Teknik bertelepon
  6. Handling Complain
  7. Mindset seorang resepsionis profesional
  8. Bagaimana cara melayani dengan hati
  9. Dasar-dasar administrasi perkantoran

Daftarlah segera sekarang juga !!

Pilihan TEPAT bagi “Resepsionis” yang ingin mengubah dirinya menjadi seorang “Resepsionis Profesional”

Target peserta:

  • Resepsionis, operator Telepon dan junior secretary

Investasi :

  • Invoice : Rp. 2.450.000,-/orang
  • Normal : Rp. 2.100.000/orang
  • EARLY BIRD : Rp.1.800.000,-/orang **

**jika pembayaran dilakukan satu minggu sebelum tanggal pelaksanaan

[biaya sudah termasuk materi hardcopy, 2x coffee break, lunch, dan sertifikat]

 Tanggal Pelaksanaan :

2-3 Januari 2017
1-2 Februari 2017
1-2 Maret 2017
3-4 April 2017
3-4 Mei 2017
5-6 Juni 2017
3-4 July 2017
2-3 Agustus 2017
7-8 September 2017
2-3 Oktober 2017
1-2 November 2017
4-5 Desember 2017

  • Jam Pelaksanaan : 09.00 – 16.00 WIB
  • Lokasi Pelaksanaan : Salah satu hotel di Jakarta

No Account :

  • Bank Mandiri – KCP Bintaro Sektor 3
  • No.Rek. 164-00-00815375
  • a/n HRD Forum

INFORMATION REGISTRATION

08788-1000-100
08788-1888-899
0815 1049 0007
(021) 7355648

  • Pendaftaran Via SMS : 0815 1049 0007 ; 08788-1000-100 ; 08788-1888-899
  • (Nama, Perusahaan, Resepsionis)

Form Pendaftaran – Resepsionis Profesional

  • Tgl Training : …………
  • Name: ……………………
  • Company: ………………
  • Address: ………………..
  • Phone/HP: ……………..
  • E-mail: …………………..
  • Date of Transfer: ……..

 Setelah diisi, mohon dikirimkan ke email : [email protected]

Download Brosur : Resepsionis Profesional

Sudahkah Anda bergabung dalam Mailing-list HRD terbesar di Indonesia?

kirim email kosong ke : [email protected]

  • PIN BB : 5A24F771
  • Email : [email protected]
  • Website : www.HRD-Forum.com
  • Twitter : www.twitter.com/hrdforum
  • Facebook : www.facebook.com/hrdforum
  • Sudahkah Anda bergabung dalam Mailing-list HRD terbesar di Indonesia?
  • kirim email kosong ke : [email protected]
  • HRD Forum Penyelenggara Training HRD – Seminar HRD – Jasa Konsultan HRD Indonesia

HR Brotherhood – Super BootCamp, angkatan IX

  • 11-12 Maret 2017 – Puncak, Jawa Barat
  • www.HRD-Forum.com
Fields marked with a * are required

Formulir Pendaftaran


One comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*