-Training dua hari – RESEPSIONIS PROFESIONAL – Dilaksanakan di salah Satu Hotel di Jakarta

Resepsionis Profesional

Membentuk Resepsionis yang mampu membantu kelancaran bisnis perusahaan
dengan profesional, baik dalam sikap, tanggung jawab dan pelayanan terbaik

Mengapa sikap dan cara kerja seorang resepsionis mencerminkan image perusahaan? karena resepsionis pada dasarnya adalah salah satu wakil perusahaan. Seorang resepsionis yang profesional akan tampak dari caranya bersikap, berbicara, menerima telepon, menangani masalah dan bagaimana mengambil sebuah keputusan penting dalam area kerjanya. Pelatihan ini ditujukan kepada perusahaan yang ingin mempunyai seorang resepsionis yang profesional, yang efektif dan cekatan serta tepat dalam segala tindak kerjanya.

Bagaimana cara resepsionis Anda bersikap terhadap tamu, klien, supplier, owner, direktur, manager atau dengan karyawan lainnya? apakah sudah terlihat profesional? atau belum? bagaimana citra diri resepsionis Anda? Bagaimana resepsionis Anda menghandle pekerjaan rutin dan pekerjaan baru yang tiba-tiba harus dihandlenya? Apakah resepsionis Anda sudah SIAP menangani situasi sulit seperti klien yang marah-marah? komplain dari pihak external? sekali lagi, resepsionis adalah salah satu wakil perusahaan, image perusahaan Anda, mau tidak mau ada dalam dirinya. Sudahkah Anda mendevelop resepsionis Anda? kini saatnya mengirimkan beberapa resepsionis Anda untuk meningkatkan skill, knowledge dan mengubah MindSet-nya sehingga resepsionis Anda dapat menjalankan tugasnya secara profesional.

hubungi admin di 08788-1000-100

MANFAAT PELATIHAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan:

Mengetahui apa dan bagaimana menjadi seorang resepsionis yang profesional
Mengetahui cara melakukan dan menciptakan komunikasi yang efektif dengan siapapun
Mengetahui bagaimana caranya menangani situasi yang sulit dengan profesional
Mengetahui cara menangani orang-orang yang sulit diajak kompromi
Meningkatkan sikap proaktif, respek, humble, positif dan mempunyai percaya diri yang tinggi
Meningkatkan pengetahuan tentang dasar-dasar administrasi perkantoran

MATERI PELATIHAN

Area Tugas Tanggung jawab utama Resepsionis
Problem & Solusi dalam tugas sehari-hari seorang Resepsionis
Penampilan diri dan Etiket
Komunikasi Efektif
Teknik bertelepon
Handling Complain
Mindset seorang resepsionis profesional
Bagaimana cara melayani dengan hati
Dasar-dasar administrasi perkantoran

Daftarlah segera sekarang juga !!

Pilihan TEPAT bagi “Resepsionis” yang ingin mengubah dirinya menjadi seorang “Resepsionis Profesional”

Target peserta:

Resepsionis, operator Telepon dan junior secretary

Investasi :

Invoice : Rp. 3.250.000,-/orang
Normal : Rp. 2.975.000/orang
EARLY BIRD : Rp.2.800.000,-/orang **

**jika pembayaran dilakukan satu minggu sebelum tanggal pelaksanaan

[biaya sudah termasuk materi hardcopy, 2x coffee break, lunch, dan sertifikat]

Tanggal Pelaksanaan :

silakan hubungi admin di 08788-1000-100

Jam Pelaksanaan : 09.00 – 16.00 WIB
Lokasi Pelaksanaan : Salah satu hotel di Jakarta

No Account :

Bank Mandiri – KCP Bintaro Sektor 3
No.Rek. 164-00-00815375
a/n HRD Forum

INFORMATION REGISTRATION

08788-1000-100
08788-1888-899

Pendaftaran Via Whatsapp : 08788-1000-100 ; 08788-1888-899
(Nama, Perusahaan, Resepsionis)

Form Pendaftaran – Resepsionis Profesional

Tgl Training : …………
Name: ……………………
Company: ………………
Address: ………………..
Phone/HP: ……………..
E-mail: …………………..
Date of Transfer: ……..

Setelah diisi, mohon dikirimkan ke email : Event@HRD-Forum.com

Sudahkah Anda bergabung dalam Mailing-list HRD terbesar di Indonesia?

kirim email kosong ke : Diskusi-HRD-Subscribe@googlegroups.com

Email : Event@HRD-Forum.com
Website : www.HRD-Forum.com
Twitter : www.twitter.com/hrdforum
Facebook : www.facebook.com/hrdforum

Sudahkah Anda bergabung dalam Mailing-list HRD terbesar di Indonesia?
kirim email kosong ke : Diskusi-HRD-Subscribe@googlegroups.com
HRD Forum Penyelenggara Training HRD – Seminar HRD – Jasa Konsultan HRD Indonesia

HR Brotherhood – Super BootCamp